2025年6月5日、ついに発売となるNintendo SWITCH2。
すでに予約争奪戦も始まっており、注目度の高さがうかがえますが、ご購入予定の皆様に大切なご案内があります。
■ 任天堂ゲーム機のサポートは、すべてメーカー対応です
任天堂のゲーム機本体に関するサポートは、メーカー規定により「任天堂サービスセンター」のみでの対応となっています。
万が一、初期不良と思われるトラブルが発生した場合も、販売店では対応できません。
■ SWITCH2は「販売店でのサポート」はできません！
小売店にはすでに通達済みですが、SWITCH2は、初期不良や動作トラブルなどの対応を販売店では行いません。
サポート対応の際には、以下の購入証明書類が必須です：
- 購入時のレシート
- 領収書
- オンライン購入の場合は購入履歴のスクリーンショット等
■ 転売購入品は“サポート対象外”になる可能性も！
転売で購入したSWITCH2は、サポートを受けられない可能性が非常に高いです。
購入証明（正規の販売店で購入した証拠）が提示できない場合、メーカー対応ができないためです。
■ 延長保証は“購入店ごと”のサービスです
家電量販店などで提供されている「延長保証」については、その販売店が独自に提供しているサービスです。
つまり、その保証を使いたい場合も正規ルートで購入していないと意味がありません。
正規ルートで、安心してSWITCH2を楽しもう！
SWITCH2はこれから数年にわたって大きな人気を集めるゲーム機になるでしょう。
その分、転売などの誘惑もあるかもしれません。
しかし、サポートが受けられない、延長保証が使えないといったリスクを考えると、
正規の店舗・公式オンラインストアからの購入が圧倒的に安心です。
皆さん、くれぐれもご注意ください！
